Sur Lopportunite.com, nous vous garantissons un processus de paiement simple, rapide et sécurisé grâce à notre partenariat avec CinetPay, leader ivoirien dans les solutions de paiement en ligne. Voici les étapes pour effectuer votre paiement en toute confiance :
Étape 1 : Sélectionnez vos articles
1. Naviguez sur notre plateforme et ajoutez les produits de votre choix à votre panier.
2. Une fois votre sélection terminée, cliquez sur “Voir le panier” pour vérifier les détails de votre commande :
o Quantité.
o Prix unitaire et total.
o Options de livraison disponibles.
3. Cliquez sur “Passer à la caisse” pour procéder au paiement.
Étape 2 : Renseignez vos informations
1. Connectez-vous à votre compte utilisateur ou créez un compte si vous êtes un nouvel utilisateur.
2. Remplissez le formulaire de commande avec les informations suivantes :
o Nom et prénom.
o Adresse email et numéro de téléphone.
o Adresse de livraison complète (ville, commune, quartier).
Étape 3 : Choisissez votre méthode de paiement
Nous proposons deux options de paiement adaptées à vos besoins :
1. Paiement en ligne sécurisé (recommandé)
- Cliquez sur “Payer maintenant” et vous serez redirigé vers l’interface sécurisée de CinetPay.
- Sur cette page :
- Choisissez votre mode de paiement préféré (carte bancaire, mobile money, etc.).
- Saisissez vos informations de paiement (numéro de carte, code PIN, etc.).
- Validez le paiement en suivant les instructions affichées à l’écran.
2. Paiement à la livraison
- Sélectionnez l’option “Paiement à la livraison” si vous souhaitez régler votre commande lors de la réception.
- Un agent de XYVALIS DELIVERY se chargera de collecter le paiement en espèces ou via mobile money au moment de la livraison.
Étape 4 : Confirmez votre commande
1. Une fois votre méthode de paiement choisie, cliquez sur “Confirmer la commande”.
2. Vous recevrez immédiatement une confirmation par email ou SMS, incluant :
o Un numéro de commande unique.
o Les détails de votre commande.
o Les instructions pour le suivi de votre livraison.
Étape 5 : Suivi de votre paiement
1. En cas de paiement en ligne, un reçu vous sera envoyé automatiquement à votre adresse email après la validation.
2. Si vous avez choisi le paiement à la livraison, vous recevrez une confirmation une fois le paiement effectué auprès de notre agent.
Étape 6 : Livraison de votre commande
Votre commande sera traitée dès que le paiement sera confirmé. Grâce à notre service de livraison interne, XYVALIS DELIVERY, vos produits seront livrés dans un délai maximum de 48 heures après validation.
Sécurité et Fiabilité
- Paiement en ligne : Toutes les transactions effectuées via CinetPay sont protégées par des protocoles de chiffrement avancés, garantissant la sécurité de vos données personnelles et financières.
- Paiement à la livraison : Nos agents sont formés pour assurer un service professionnel et fiable.
Support Client
En cas de difficulté ou pour toute question relative au paiement, notre service client est à votre disposition :
- Email : support@lopportunite.com
- Téléphone : +225 2722309889.
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