Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
Bienvenue sur Lopportunite.com
En accédant à notre plateforme, vous acceptez de respecter les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU). Ces règles visent à garantir une utilisation sécurisée, équitable et conforme de notre marketplace. Veuillez lire attentivement ces conditions avant d’utiliser notre site.
1. Définitions
- Lopportunite.com : La marketplace en ligne appartenant à XYVALIS ENTERPRISES, permettant aux utilisateurs de vendre et d’acheter des produits.
- Utilisateur : Toute personne qui accède, navigue ou utilise les services proposés sur Lopportunite.com.
- Vendeur : Tout utilisateur inscrit qui met en vente des produits ou services via notre plateforme.
- Acheteur : Tout utilisateur effectuant un achat sur la plateforme.
2. Acceptation des CGU
En vous inscrivant ou en utilisant notre site, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n’acceptez pas ces conditions, nous vous prions de ne pas utiliser notre plateforme.
3. Inscription et Accès
- Éligibilité : Vous devez être majeur(e) et disposer de la capacité juridique pour utiliser nos services.
- Création de compte : La création d’un compte est obligatoire pour accéder à certaines fonctionnalités (vente, suivi de commandes, etc.). Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.
- Exactitude des informations : Les utilisateurs doivent fournir des informations exactes et à jour lors de leur inscription.
4. Obligations des Utilisateurs
- Ne pas utiliser le site pour des activités illégales ou non autorisées.
- Ne pas publier de contenu diffamatoire, offensant, ou portant atteinte aux droits de tiers.
- Respecter les droits de propriété intellectuelle des produits et contenus mis en ligne.
5. Services Proposés
Lopportunite.com offre :
- Une interface permettant la mise en relation entre vendeurs et acheteurs.
- Des outils pour la gestion des transactions, y compris les paiements sécurisés via notre partenaire CinetPay, une entreprise ivoirienne de renom.
- Une option de paiement à la livraison pour plus de flexibilité.
6. Commandes et Paiements
- Traitement des commandes : Toute commande effectuée sur Lopportunite.com est soumise à validation.
- Paiement sécurisé : Les paiements en ligne sont effectués via CinetPay, garantissant une sécurité optimale des transactions.
- Paiement à la livraison : Disponible pour certains produits et régions, cette option permet aux acheteurs de régler leur commande à réception.
7. Livraison
Les livraisons sont effectuées par notre branche spécialisée, XYVALIS DELIVERY, avec un délai maximum de 48 heures pour les destinations en Côte d’Ivoire. Les frais et conditions de livraison sont précisés lors de la validation de la commande.
8. Responsabilité de Lopportunite.com
- Limitation de responsabilité : Lopportunite.com agit en tant qu’intermédiaire entre vendeurs et acheteurs et ne peut être tenu responsable des litiges liés à la qualité des produits ou à leur conformité.
- Maintenance : Nous nous réservons le droit d’interrompre temporairement l’accès au site pour des raisons de maintenance ou d’amélioration.
9. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur Lopportunite.com (textes, images, logos, design) sont la propriété exclusive de XYVALIS ENTERPRISES et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
10. Résiliation
Lopportunite.com se réserve le droit de suspendre ou de résilier tout compte utilisateur en cas de violation des présentes CGU.
11. Confidentialité des Données
Vos informations personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur le site.
12. Modification des CGU
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement après sa mise en ligne.
13. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes CGU sont régies par les lois en vigueur en République de Côte d’Ivoire. En cas de litige, les tribunaux compétents de Côte d’Ivoire seront seuls habilités à statuer.
14. Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous joindre :
- Email : support@lopportunite.com
- Téléphone : +225 2722309889
- Adresse : 05 BP 713Abidjan 05
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